基层治理千头万绪，如何精准对接群众需求、高效解决急难愁盼？阳江镇给出的答案是以网格化管理为抓手，将服务触角延伸至每一个角落，致力于解决群众身边的“操心事、烦心事、揪心事”，让基层治理既有速度更有温度。

在阳江镇西莲村，网格虽小，却兜起了千家万户的“急难愁盼”。

村民反映自来水水压小、太阳能上水难，网格员迅速响应，协调水厂勘察，推动水管改造工程。村民张玉保说：“反映到村上，工作人员积极帮我们调解了，后来就开始换管子，把管子换成粗的，现在水流大了。”

网格员夏琴跟丹湖自来水厂反映问题后，工作人员来现场勘察，发现因水管时间长、管径太细，且住户增加很多，不能满足供水需求，于是进行水管改造。夏琴表示，目前施工已接近尾声。

日常巡查是网格员的基础工作，在这看似平凡的走动中，诸多安全隐患被及时发现排除。

在阳江镇小花村花南自然村，一盏不亮的路灯引起网格员注意。村民谷双美称：“家门口路灯不亮，开车都担心，已经跟村里反映过，马上来帮修了。”

网格员朱明明说：“巡查途中村民会反映路灯不亮、地面有坑洞等问题，我们会及时处理。还会处理邻里纠纷、乱堆乱放，调解矛盾。”

群众的呼声就是网格员行动的哨声。近年来，阳江镇网格系统高效运转，成为感知民情、解决民忧的前沿阵地。网格坐席员陈琦云表示，今年以来，通过巡查走访、群众反馈、平台上报等渠道，收集各类民生诉求、安全隐患、矛盾纠纷等信息4000余件，解决问题3500余起。这组数据背后，是网格员们“铁脚板”的辛勤奔走，更是网格化治理体系效能的生动体现。

从解决“水管细”的民生烦恼，到点亮“门前灯”的安全守护，再到调解“邻里事”的和谐共建，阳江镇网格员们用脚步丈量民情，以行动温暖民心，将基层治理“最后一公里”变为服务群众“最美零距离”。

接下来，阳江镇将继续发挥网格化治理作用，通过健全体系、整合资源、网格赋能等措施，推动基层治理重心下移、服务触角延伸，更好为困难群体提供代办服务，做好邻里纠纷调解、治安隐患安全排查等工作，以“小网格”撬动基层“大治理”。

（记者：吴芳芳 方圆 通讯员：陈丹丹）