日前，南京市高淳区行政审批局加大改革力度，“一窗”受理延伸至街镇便民服务中心更加方便群众，实现“事项靠家办，一窗就办好”。
“一窗”受理案例
今年46岁的王大忠，已在高淳区东坝街道经营服装店10多年。由于经营地点不停更换，他多次在工商部门变更营业执照。对他来说，以前每换一次执照就是一次煎熬。“主要是太花时间了，这个部门跑，那个部门跑，没有两个月换不下来。有时候都来回跑了几趟，还说缺这个缺那个，又得重新跑。”王大忠说，过去办执照，花钱是小事，耽误经营时间才是最烦人的，晚一天办好都得损失不少钱。
过去，群众常常遇到办事不知去哪办、怎么办，或是要跑多个部门、跑许多趟的问题。随着高淳大力推进“一窗受理、集成服务”政务服务模式改革，这种情况得到改变。
“一窗”改革延伸到街镇后，街镇便民服务中心先在综合窗口受理群众办事材料，然后通过系统将申报材料网上推送至区行政审批局，区行政审批局对申报材料进行即时审核，并将是否受理的意见和办理结果反馈至街镇便民服务中心受理窗口，最后街镇便民服务中心以短信、电话的形式，通知办事群众前来领取证照，即使群众不方便来取，还有政务快递帮群众直接邮寄到家。
来源：南京政务服务
