用心办好小案件，用情守护大民生。近年来，高淳区人民法院充分发挥审判职能作用，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，将调解贯穿到诉前、诉中全过程，综合运用“面对面”调解、“背对背”调解等多种方式，寻求当事人利益平衡点，力促基层矛盾纠纷实质性化解。

近日，某小区居民因楼上公共区域渗水与物业产生了赔偿纠纷，并诉讼至法院。这起纠纷起源于家住某小区7楼的小赵，某天回家发现家中出现积水，地板、衣柜等家具均有不同程度的损坏。后几经察看，发现是8楼公共区域水管渗水导致。小赵找到物业要求赔偿自己的损失，双方协商未果，诉至法院。物业和业主间的良好关系是舒适居住环境的基础。

承办法官仔细查阅卷宗后，认为如果“一判了之”可能会导致矛盾升级，继而引发新的纠纷。询问双方意见后，承办法官会同调解员吴素萍一同参与调解。在调解现场，调解员和法官助理抓住双方矛盾症结，结合财产受损程度、市场价格等因素进一步分析利弊。最终双方握手言和，这场因楼房漏水引发的纠纷得以圆满解决。

高淳法院此次成功调解房屋漏水纠纷，不仅体现了法院司法为民的工作理念，也为处理类似邻里纠纷提供了有益的借鉴。民生无小事，小“题”要大“做”。事事从源头出发，从民心出发，才能真正提高群众的满意度与获得感。

（记者：李庆星 杨军 刘宏扬，通讯员：柳飞燕，编辑：金芮）