有这样一群人，他们用行动温暖着每一位需要帮助的人，他们用一次次的志愿服务传递文明风尚，将关怀与帮助延伸到每个角落。他们是桠溪街道桥李村组建的“桥连百姓心 理进万家门”桥理万家志愿服务队的志愿者，以实际行动践行志愿服务精神，切实打通联系服务群众的“最后100米”。

“爷爷，天气太热记得开空调，不会开的话给我打电话，您手机里有我的号码。”一大早，桥李村网格员蔡敏就来到老人家中看望。最近天气炎热，用电需求增大，她还喊上了志愿服务队志愿者赵师傅上门为老人维修电路电器、维护水表电表。

桥理万家志愿服务队自2023年成立以来，为全村108名家庭困难人员免费安装了家庭用电漏保设备，为村上22户独居老人及困难家庭安装了燃气报警装置，还定期对村内水质开展检测。同时针对农村养老实际问题，为老人开展驻餐、理发、卫生清洁、健康体检等生活服务，提高农村老人生活质量。

村民王阿姨前一天晚上就觉得胸闷，第二天早上起床也没有缓解，就给桥理万家志愿服务队的志愿者打了电话。十几分钟后，村医和其他志愿者赶来为她测量血压，询问她的身体状况，让王阿姨很是舒心：“平时身体不舒服或者家里有什么需要维修的，我都会给志愿者打电话求助，他们来得很及时，对我们也很有耐心。”

桥理万家志愿服务队共有志愿者40多名，平均年龄在40岁左右，有村干部、村医、单位职工，也有普通村民。天气炎热时，他们还会煮一大锅绿豆汤，送给村民们消暑。

平日里，志愿者们还为一些行动不便的老人送餐，同时帮助他们打扫卫生、整理房间。老人年纪大比较容易孤单，志愿者们还会上门陪老人聊天，用真诚和关爱温暖了老人们的心。

“我们现在所有的公共服务全部是走村入户，老百姓最远也就是100米之内就可以享受到我们的公共服务配套。”桥李村党总支书记、村委会主任戴文韬说，虽然农村与城市在社会治理的形态不太一样，但服务的初衷是一样的。桥理万家志愿服务队在今后的工作中，将不断完善服务质量，提高服务质效，增加服务内容，结合村民的需求实际和村情户情，提供独特的、私人定制式的社会服务和公共服务，更好地方便群众，提高群众幸福感和满意度。

志愿服务之风吹拂大地，向上向善力量持续传递。从一个人做好事到“一群人”做奉献，一道道“微光”汇聚成合力，而这种合力正为基层治理源源不断地注入强大正能量，成为助力基层治理的坚实臂膀。在我区，像桥理万家志愿服务队这样的团体还有很多，他们传递着社会的人文关怀，让每一位需要帮助的群众都能感受到关心和关爱。

（记者：方圆、陈亚婷 编辑：张俐颖）