近年来,我区深入贯彻落实国务院办公厅《关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的指导意见》,从企业和群众实际需求出发,聚焦企业和个人全生命周期,全力推进“一件事一次办”。
林草种子是林业发展的重要基础,优化林草种子审批工作是推动林业高质量发展的必然要求。为解决以往办证所需材料多、办结时间长、涉及部门多等问题,我区创新推出林草种子审批“绿色”服务链。区数据局设置“一窗”综合审批窗口,将新办、延期、变更等事项整合为“一件事”,打破部门信息壁垒,数据信息线上流转、共享。
区政务办在收到企业的办理申请后,将成立工作小组,第一时间对企业经营和生产场所进行实地调查,一次性告知材料清单和办事指南,面对面指导企业填报申请材料,实现企业从过去在部门间“来回跑”转变为职能部门主动上门服务。
审批时限由原来的10个工作日缩减到1-2个工作日。自林草种子审批“绿色”服务链实施以来,我区已为区内4家企业高效办理了林草种子经营许可证,压缩办理时限90%以上。
此外,我区在承担省级“新生儿一件事”场景试点、市级“农资公司一件事”场景试点基础上,特色创新完成了“企业信息变更一件事、民宿一件事、养殖场一件事”等7个高淳区特色“一件事一次办”场景。逐步建立起以区政务服务中心为主、8个街镇便民服务中心为辅的“一件事一次办”服务专窗,提供108个“一件事”的线上线下服务。截至目前,累计办件量47809件,其中省政务中台办件量10571件。
下一步,我区将扎实推进“基层高频事项平台”向街镇社区延伸,进一步拓展更多事项接入平台,丰富全科服务模式,提升基层一窗受理办理能力;纵深推进“高效办成一件事”,健全“一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制,让企业和群众办事更省心、更快捷;促进政务服务标准化规范化便利化,依托省一体化政务服务平台,推进线上线下各服务渠道标准统一、服务同质,为企业和群众提供优质服务。
(记者:吴芳芳、赵维康 通讯员:杨萌 编辑:张俐颖)